近期，湖南省交通运输厅、共青团湖南省委、湖南省青年志愿者协会下发了《关于对2021年湖南省“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务中优秀志愿服务组织、团队及志愿者进行嘉许的公示》。我校团委书记喻晓琴，社区1832班黎汉章，社工1931班罗晴荣获“湖南省春运志愿服务优秀志愿者”称号，由我校牵头发起成立的长沙火车站星城火炬志愿服务联盟获“优秀志愿服务团队”称号，成为湖南省唯一获奖的高校。

 2021年春运期间，长沙火车站星城火炬志愿服务联盟秉承奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，广泛发动、积极推进，扎实主动开展“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务活动。在春运启动前期，联盟组织开展了春运志愿服务宣讲会和培训会，组织志愿者接种新冠疫苗，制定长沙火车站春运志愿服务奖励办法，提供配套防疫物资口罩18000个，消毒凝液400瓶。自1月28日春运首日以来，先后组织900余名青年志愿者累计27天深入长沙火车站春运一线开展疫情防控、检票、换乘指引、综合咨询、秩序维护、安全劝导等一系列有深度、有温度的志愿服务，累计帮扶旅客超过40万人次，为春运工作的有序开展做了大量有效的工作。志愿者们用实际行动温暖了旅客的回家路，他们的事迹得到湖南教育电视台、湖南经视、新湖南、潇湘晨报、三湘 都市报等媒体报道20余次。

 据悉，长沙火车站星城火炬志愿服务联盟目前会员单位包括中南大学、湖南师范大学、湖南女子学院等17所高校和13家社会公益机构。联盟成员以青年大学生为主，主要利用节假日在长沙火车站开展文明出行志愿服务。截至2021年春运结束，联盟已累计组织超过5000人次志愿者参与长沙火车站志愿服务，帮扶旅客超过两百万人次，得到团中央和广铁集团以及广大旅客的高度肯定。